Ir al contenido principal

El informe de un contenido

Quién lo ha visto, quién lo ha completado, quién ha obtenido la certificación… y qué opinan los usuarios al respecto.

Escrito por Davide Campos

Cada contenido tiene su propio informe. Ábrelo desde Admin › Este vídeo › Informe. Cuenta con tres pestañas.

Progreso de los alumnos

Cinco cifras en la parte superior: visualizaciones, en curso, completado (con el número de cuestionarios iniciados y superados), completado y certificado, y la valoración media con el número de valoraciones detrás.

La tabla de abajo muestra, persona por persona: el grupo al que pertenecen, su estado y la fecha, si obtuvieron la certificación y cuándo, su puntuación en el cuestionario y la valoración que dieron.

Cambia el periodo con el filtro de fecha y utiliza la exportación a CSV para extraer los datos.

Comentarios de los alumnos

Aquí es donde descubres por qué. A la izquierda, tres bloques con porcentajes:

  • Lo que funcionó: las razones que dieron las personas para explicar una buena puntuación.

  • Lo que no funcionó: las razones detrás de las puntuaciones bajas. Esta es la lista que te indica si el contenido está desactualizado, es demasiado largo o no se ajusta a las funciones de los alumnos.

  • Lo que la gente necesita para ponerlo en práctica — preguntado a todos los que han valorado con tres estrellas o más. Cuando la respuesta predominante no es «nada, estoy listo», ahí tienes tu carencia: tiempo, una plantilla, el respaldo de un responsable.

A la derecha, los comentarios, cada uno con la puntuación, el nombre de la persona que lo escribió y las etiquetas que eligió.

Visualizaciones del contenido

Los detalles de quién ha abierto el contenido y cuándo.

Es bueno saberlo

Este informe es tu herramienta de selección de contenidos. El contenido con una puntuación media baja y que destaque por estar «desactualizado» debería sustituirse o eliminarse del centro de recursos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?